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保修服务
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1.依据显卡质量保证卡的使用规定,承诺产品在正常使用范围内产生故障,技嘉对显卡产品依据购买凭证日期起进行计算(如无法出具购买发票或国家认可的有效票据,则以显卡出厂日期计算),为中国大陆正品盒装行货用户提供三年含风扇全国联保服务(特殊型号除外,详见本条款第2条),如遇问题,请先联系技嘉客服(技嘉官方免费服务热线:800-820-0926 转接2或直接拨打直线电话021-63410189 转接2、微信公众号:技嘉电竞、微博认证号:技嘉电竞)或者联系原购买商家。
2.技嘉专业矿卡系列(GV-NP104D5X-4G、GV-NP106D5-6G、GV-N1060WF2OC-6GD-MI、GV-N1060WF2OC-3GD-MI)只提供90天质保服务
3.蜂巢包显卡暂不提供全国联保服务,请联系原购买商家以取得3年质保服务
4.若属下列情况,不在免费保修服务范围:
   A.超过技嘉提供的保修有效期限。
   B.未按产品使用手册的要求使用、维护、保管而造成的损坏。
   C.擅自改动、自行维修、组装不当而造成的产品损坏。
   D:使用未经合法认证的扩展部件而造成的产品损坏。
   E.遇不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不当造成之损害。
   F.非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良。
   G.有明显人为损坏痕迹,如:PCB板撞裂,板弯,线路划断,散热器变形损坏等。
   H.把显卡作为特殊测试用途,对显卡核心、显卡频率进行超频或刷写非技嘉官方发布的BIOS导致的产品异常或损坏。
   I.产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符。
5.消费者如因故未保留购买发票或国家认可的有效凭证, 技嘉将委请当地授权代理商为非本地和网络购买之技嘉正品提供联保服务,代理商可酌情收取20-30元/片的返修物流费用,技嘉科技仍执行产品保修期内的免费维修服务。
6.超过保修有效期限的,技嘉可帮修并酌情收取维修费。
备注: 京东等B2C电商销售平台所贩卖的技嘉显卡,由京东等B2C电商销售平台负责产品的保修收送服务。
 
保修条款
请以显卡质量保证卡保修条款为准或者联系原购买商家以取得详细资讯
 
服务据点

技嘉显卡及周边产品全国联保服务网点

技嘉官方免费服务热线: 800-820-0926 转接2
未开通800电话或手机无法拨打800,请直接拨打直线电话021-63410189 转接2
服务时间 上午9:00~12:00 , 下午13:00~18:00 法定节假日除外

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