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保修服务
保修服务

亲爱的用户:感谢您选用技嘉科技产品,为了让我们能提供更满意的售后服务,请您务必阅读以下售后服务条例:

1. 技嘉科技对中国大陆地区(不含港澳台)销售的AORUS品牌显示器在正常使用非人为损坏下,提供三年质保期免费保修服务。

2. 在质保期内,若产品在正常使用范围内产生故障或出现质量问题,技嘉科技承诺为用户提供原厂质保服务。质保期自开具发票之日起计算,若无法出具购买凭证或合法有效的票据。则以AORUS品牌显示器产品出厂日期计算。

3. 用户使用本公司产品过程中,若产品出现下列情况(包括但不限于以下情况)造成的问题或损坏,技嘉科技公司不承担免费保修义务:

A: 超过技嘉提供的保修有效期限

B: 因自然灾害或其他不可抗力(如水灾、火灾、地震、雷击、台风、自然环境等)而导致的产品损坏

C: 擅自改动或自行维修而导致的产品损坏

D: 超出允许使用之环境

E: 电源异常造成之损毁

F: 违反产品手册使用指导而导致产品损坏

G: 组装不当或非正常使用

H: 使用未经合法认证的扩展部件而导致的产品损坏

I: 外观有明显损坏将不在保固范围内,例如:液晶面板划伤,磕碰,变形,凹陷支架断裂等状况

J: 若撕毁产品内生产制造贴纸,序列号与产品本身号码不符,将不在保固范围内

K: 將显示器做为特殊测试用途使用造成异常损坏的

4. 超过质保期的,技嘉科技可帮修并酌情收取维修费

 
保修条款
请联系原购买商家以取得详细资讯
 
服务据点

技嘉官方免费服务热线:800-820-0926 转接2

未开通800电话或手机无法拨打,请直接拨打直线电话021-63410189 转接2

服务时间 上午9:00~12:00 , 下午13:00~18:00 法定节假日除外

技术/非技术问题支持:http://ggts.gigabyte.com.tw

网址:http://www.gigabyte.cn

 
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